Часто задаваемые вопросы
Как рассчитывается количество Баллов?
Баллы зарабатываются при покупке авиабилетов на рейсы, выполняемые аirBaltic. Количество заработанных Баллов зависит от тарифа на рейс аirBaltic и взимаемых сборов, таких, как налоги и топливные сборы. Вы заработаете 5 (пять) Баллов за каждый потраченный евро. За перелеты в Бизнес-классе вы заработаете дополнительные 5 (пять) Баллов за каждый потраченный евро. Кроме того, вы заработаете дополнительные Баллы, если вы приобретаете билет, используя BalticMiles MasterCard.
Сколько Баллов я заработаю за мой следующий перелет?
Количество заработанных Баллов будет зависеть от стоимости авиабилета. Например, вы приобрели авиабилет на перелет в обе стороны из Риги в Берлин в экономическом классе и потратили 130.00EUR, включая налоги и сборы. 130 х 5 Баллов за потраченный евро равно заработку в 650 Баллов.
Сколько Баллов я заработаю за авиабилет, приобретенный до новой системы на перелеты после февраля?
На все билеты, приобретенные до 1 февраля 2011 года, распространяются прежние правила, основанные на дальности вашего путешествия и класса бронирования. Список направлений и количество зарабатываемых Баллов находится здесь: http://www.airbaltic.com/public/43754.html
Что произойдет с моими Баллами, заработанными с аirBaltic?
Все Баллы, заработанные до изменения программы, остаются в силе, и вы можете тратить их, как обычно. Все Премиальные Баллы действительны в течение трех (3) календарных лет. Вы можете проверить состояние вашего счета BalticMiles, подключившись к своему профайлу на www.balticmiles.com.
Могу ли я зарабатывать Баллы, используя другие услуги аirBaltic, такие как провоз спортивного инвентаря или сдаваемый багаж?
В настоящее время, вы можете зарабатывать Баллы, совершая покупки в airBalticCafe на всех рейсах аirBaltic. И в ближайшем будущем вы сможете зарабатывать еще больше Баллов за использование других дополнительных услуг.
Могу ли я заработать дополнительные Баллы, оплачивая аirBaltic перелеты BalticMiles MasterCard?
Оплачивая ваши билеты BalticMiles MasterCard, вы зарабатываете дважды: один раз с помощью аirBaltic, и второй раз с помощью поставщика карточки - банка Nordea. К тому же, если вы приобретаете билет на www.airbaltic.com, то вы экономите 5EUR на плате за транзакцию.
Могу ли я зарабатывать Баллы, если я приобретаю билет у аirBaltic, но только часть путешествия выполняется аirBaltic?
При наличии перелетов других авиакомпаний, забронированных вместе с рейсами аirBaltic, участникам программы будут начислены Баллы только за перелеты, выполняемые аirBaltic, а количество Баллов будет зависеть от дальности полетов на рейсах аirBaltic. За сегменты, выполняемые не аirBaltic, Баллы не будут начислены.
Могу ли я заработать Баллы, если приобрел авиабилет, используя комбинацию Баллы & Деньги?
Если вы приобрели авиабилет, частично заплатив за него, используя комбинацию Баллы & Деньги, то вы можете заработать Баллы. Например, авиабилет Рига - Таллин в экономическом классе стоит 50,36EUR, и вы за него заплатили 2650 Баллов и 34.99EUR. Следовательно, вы заработаете 175 Баллов (34,99 х 5).
Как я могу зачислить Баллы после полета в рамках новой системы?
Процесс зачисления Баллов после полета остается тем же - вы можете использовать онлайн-форму на www.balticmiles.com или представить необходимые документы (оригинал посадочного талона и копия билета) в центр по обслуживанию участников BalticMiles.
