• Билеты
  • Дешевые авиабилеты
  • Перелет + гостиница
  • Корпоративные билеты
  • Групповые билеты
  • Билеты оптом
  • StopOver билеты
  • Rail&Fly билеты
  • Балтийский проездной (Baltic Pass)

• Услуги
  • Профайл частного клиента
  • Ваше бронирование: посмотреть/изменить
  • Оплатить багаж
  • Заказ горячего питания
  • Развлечение на борту
  • Airport Express
  • Ваучеры BalticTAXI
  • Услуги консьержа
  • Онлайн оплата услуг airBaltic
  • Регистрация онлайн

• BalticMiles
  • BalticMiles магазин
  • Зарабатывать мили
  • Тратить мили
  • Премиальные и статусные мили
  • Уровни программы
  • Business lounges
  • Зачисление миль после полета

• Информация для пассажиров
  • Расписание рейсов
  • Карта наших маршрутов
  • Прибытие / Отправление в реальном времени
  • Классы обслуживания
  • План поездки
  • Багаж
  • Аэропорт
  • На борту
  • Вопросы и ответы o сайте airBaltic.com
  • Правила перевозки пассажиров и багажа
  • Постановление (ЕС) № 261/2004

• Мы рекомендуем
  • Новые рейсы
  • Рейсы в сотрудничестве с нашими партнерами
  • Воспользуйтесь уникальными возможностями путешествий от Optiontown!
  • Мобильное приложение
  • airBalticOutlet для пассажиров
  • airBaltic Hotels
  • BalticBike
  • LIVE RĪGA
  • Дополнительные услуги
  • Оперный пакет - слетайте в оперу!
  • Сувениры airBaltic
  • Подарочный сертификат
  • Предоплаченная телефонная карта
  • Путеводитель по городам
  • airBaltic @ Facebook, Twitter

• О нас
  • Корпоративная информация
  • Информация для прессы
  • Cargo
  • Представители в других странах
  • Возможности работы
  • Галерея

Компенсация за позднее прибытие

Заплатив  всего EUR 17 (сумма не возвращается) за перелет в один конец за одного пассажира, Вы гарантированно приобретаете возможность вернуть стоимость билета в двойном размере (включая тариф и сборы), если мы доставим Вас в конечный пункт назначения с опоздаем больше, чем на 1 час (от времени, указанного на билете). В будущем Вы сможете использовать этот сертификат для покупки нового билета на сайте airBaltic
 
Основанием для выдачи такого сертификата может быть любая причина опоздания, за исключением плохих погодных условий в аэропорту отправления и/или прибытия (закрыта взлетно-посадочная полоса), терроризма, войны и производственных действий (например, забастовки).
 
Если после приобретения Страховки от позднего прибытия в рейс вносятся изменения или меняется расписание, то страховка будет перенесена на новый рейс соответственно, кроме случаев, когда выполнение рейса передается другому авиаперевозчику. В этом случае страховка будет возвращена в полном размере.
 
Пассажиры, купившие Страховку от позднего прибытия, могут запросить сертификат, отправив запрос на reservations@airbaltic.com в течение 21 дня со дня перелета. Запрос должен быть отправлен с того же самого адреса, который использовался при бронировании авиабилета. Запросы с других электронных адресов не будут приниматься к рассмотрению. К письму с запросом необходимо приложить Инвойс, полученный от airBaltic.
 
Сертификат будет выслан на e-mail в формате PDF. На сертификате будет код, который необходимо указывать при бронировании другого авиаперелета на airBaltic. Сертификат можно использовать только один раз. Он может быть использован как единственная форма оплаты, а также как часть оплаты большей суммы. Если сумма сертификата больше, чем сумма нового бронирования, то разница будет потеряна.
 
Если в бронировании указано более одного пассажира, то один сертификат может быть выслан с указанием имени одного пассажира, или по отдельному сертификату на каждого пассажира. Пассажир должен указать вид сертификата при отправке запроса – общий сертификат на одного пассажира или разные сертификаты на каждого пассажира в отдельности. В любом случае, пассажир, на имя которого выписан сертификат, должен быть в бронировании нового рейса.
 
Сертификат необходимо использовать в течение 3-х месяцев со дня его выписки. Новый перелет должен быть выполнен в течение 12-ти месяцев со дня выписки сертификата.

Пожалуйста, обратите внимание!

Указанные цены и информация заменяют собой всю информацию, опубликованную ранее и могут быть в любое время изменены или отменены  односторонним решением airBaltic.