Вы нигде не найдете тарифы на рейсы airBaltic дешевле, чем на airBaltic.com! Мы обещаем!
В случае, если Вы найдете где-нибудь более дешевый тариф на тот же самый маршрут, номер рейса airBaltic, ту же самую дату и класс обслуживания, на то же самое количество и тип пассажиров в течение 24 часов с момента приобретения билета на airBaltic.com, мы компенсируем Вам разницу! Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями.
Условия
Самые низкие тарифы гарантированы при покупке онлайн рейсов, выполняемых airBaltic, с номером BT, на airBaltic.com. Любая поездка, содержащая в себе рейсы других авиакомпаний, с другими номерами, рассматриваться не будет.
Гарантированный низкий тариф состоит из самого тарифа, аэропортовых сборов и налогов. Другие сборы в понятие Гарантированного низкого тарифа не входят.
Гарантия самого низкого тарифа применяется только для первоначального бронирования. Любые последующие изменения в нем отменяют действие Гарантии самого низкого тарифа.
Если в каком-либо другом источнике, не на airBaltic.com, найден более дешевый тариф (его можно приобрести, а не только посмотреть!), то необходимо отправить запрос на компенсацию разницы тарифа, приобретенного на airBaltic.com.
Запрос на компенсацию принимается ТОЛЬКО по e-mail: reservations@airbaltic.com не позже полуночи (рижское время) того же дня, когда был приобретен билет на airBaltic.com. Запросы, отправляемые по другим каналам и/или позже, к рассмотрению не принимаются. airBaltic не несет ответственности за запросы, не полученные вовремя по техническим причинам (интернет соединение).
Запрос на компенсацию должен содержать следующую информацию:
- письмо, подтверждающее бронирование и инвойс, полученный после бронирования билета на airBaltic.com;
- для бронирований онлайн – скриншот сайта с более дешевым тарифом чем тот, который был забронирован на airBaltic.com, содержащий детали перелета, маршрут, номер рейса, дату и класс обслуживания, а также количество и тип пассажиров и время, когда был сделан скриншот;
- для бронирований туристических агентств – распечатка из системы бронирования с ценой на маршрут, с печатью и подписью туристического агента с датой и временем бронирования;
- условия применения более дешевого тарифа.
Рассматриваться будут только запросы, содержащие всю необходимую информацию. На каждое бронирование можно подать только один запрос.
В компенсации будет отказано, если более низкий тариф:
- предлагается в рамках акции совместно с третьей стороной;
- недоступен для публики (такие тарифы могут включать в себя, но не сводятся исключительно к корпоративным, служебным, оптовым, студенческим тарифам, закрытым группам пользователей и тарифам, где информация о перевозчике неизвестна до приобретения билета);
- был уменьшен с использованием купонов, карт постоянного покупателя, миль из программ частолетающих пассажиров и других подобных предложений или поощрительных программ с целью сократить их общую стоимость;
- является частью туристического пакета.
airBaltic оставляет за собой право удостовериться в подлинности дешевого тарифа. Если после достоверной проверки airBaltic не найдет достаточных подтверждений того, что самый дешевый тариф доступен в течение 24 часов после отправки запроса, airBaltic оставляет за собой право отклонить запрос.
Разница тарифов компенсируется в виде е-Ваучера, который отправляется в формате PDF на тот же самый e-mail, использованный для бронирования билета на airBaltic.com. Этот е-Ваучер может в дальнейшем быть использован при бронировании следующего перелета на airBaltic.com как единственный метод оплаты или как часть для оплаты большей суммы. Пассажир, на чье имя выписан е-Ваучер, должен быть одним из пассажиров. Если сумма ваучера превышает итоговую стоимость нового перелета, разница не возвращается. Ваучер нужно использовать в течение 3-х месяцев со дня его выписки. Однако, перелет должен быть выполнен в течение 12-ти месяцев со дня выписки ваучера.
airBaltic оставляет за собой право изменить или прекратить действие настоящих Условий без предварительного уведомления.
|
