- Что такое интернет-регистрация?
- Какие услуги предлагает интернет-регистрация?
- Когда интернет-регистрация доступна для использования?
- Кто может использовать интернет-регистацию?
- Является ли интернет-регистрация доступной для всех рейсов airBaltic?
- Могу ли я пользоваться интернет-регистрацией для рейсов код-шер?
- Могу ли я использовать интернет-регистрацию для стыковочных рейсов, осуществляемых другими авиакомпаниями?
- На сколько рейсов я могу зарегистрироваться онлайн?
- Могу ли я зарегистрировать на рейс еще кого-либо?
- Почему я не могу зарегистрироваться?
- Почему я не могу зарегистрироваться после 12 часов, но до отправления моего рейса?
- Какие виды билетов могут использоваться для интернет-регистрации?
- Когда регистрация считается завершенной?
- Что мне необходимо сделать по прибытии в аэропорт?
- Могу ли я использовать интернет-регистрацию если мне нужно зарегистрировать багаж?
- Что я должен показать персоналу авиакомпании перед выходом на посадку?
Что такое интернет-регистрация?
airBaltic рад представить Вам свою новую услугу регистрации в интернете или интернет-регистрацию, которая является удобным способом зарегистрироваться на большинство наших рейсов. Вы можете зарегистрироваться на рейс, если у Вас есть бронирование, подтвержденное airBaltic и действительный билет. Интернет-регистрация доступна для всех бронирований и типов билетов.
Какие услуги предлагает интернет-регистрация?
В настоящий момент интернет-регистрация позволяет Вам:
- зарегистрироваться;
- выбрать место;
- зарегистрировать Вашу карту BalticMiles / EuroBonus;
- распечатать или переслать Ваш распечатываемый Посадочный Талон на адрес электронной почты.
Когда интернет-регистрация доступна для использования?
Услуги интернет-регистрации доступны с 12.00 по местному времени. Доступ к ним прекращается за 90 минут до отправления рейса на следующий день.
Кто может использовать интернет-регистацию?
Интернет-регистрация доступна для всех пассажиров airBaltic за исключением следующих категорий пассажиров:
- пассажирам, путешествующим в страны, которые требуют от авиакомпании предоставить паспортные данные от отправления рейса (Великобритания);
- пассажирам до 18 лет, путешествующих без взрослых пассажиров старше 18 лет;
- пассажирам, которые заказали специальное обслуживание или какую-либо медицинскую услугу или помощь (например инвалидное кресло);
- пассажирам с дополнительным местом на борту (для багажа, детской коляски, колыбели или других целей);
- пассажирам, путешествующим с животными на борту;
- пассажирам, путешествующим в группах от 10 человек;
- пассажирам, путешествующим с младенцем.
Является ли интернет-регистрация доступной для всех рейсов airBaltic?
Нет, регистрация онлайн доступна не на все рейсы airBaltic. Информацию о направлениях, где есть онлайн регистрация, Вы найдете здесь.
Могу ли я пользоваться интернет-регистрацией для рейсов код-шер?
airBaltic предлагает разннообразные договоренности код-шер с другими авиакомпаниями. В некоторых случаях airBaltic является оператором рейса код-шер, а в других случаях airBaltic предлагает рейс код-шер, осуществляемый другой авиакомпанией. Интернет-регистрация может испольоваться для рейсов код-шер, осуществляемых airBaltic.
Могу ли я использовать интернет-регистрацию для стыковочных рейсов, осуществляемых другими авиакомпаниями?
Нет, регистрация он-лайн возможна только для рейсов, выполняемых airBaltic.
На сколько рейсов я могу зарегистрироваться онлайн?
Вы можете выбрать и зарегистрироваться на 4 рейса в Вашем маршруте, выполняемых airBaltic, если они открыты для регистрации.
Могу ли я зарегистрировать на рейс еще кого-либо?
Да, Вы можете зарегистрировать людей, путешествующих вместе с Вами, если они включены в Ваше бронирование. Интернет-регистрация позволяет регистрировать группы не более 9 человек. Вы можете выбрать кого бы Вы хотели зарегистрировать, выбрать для них места и отправить им их посадочные талоны, вводя электронные адреса в конце процесса регистрации.
Почему я не могу зарегистрироваться?
Причины, по которым Вы не можете зарегистрироваться могут быть следующими:
- Вы ввели неправильный номер бронирования. Пожалуйста, проверьте номер Вашего бронирования и повторите попытку;
- Вы неправильно написали свою фамилию. Пожалуйста, проверьте и повторите попытку;
- вбронирование неподтверждено. Пожалуйста, убедитесь в том, что Ваше бронирование подтверждено;
- под Ваше бронирование нет билета. Пожалуйста, убедитесь в том, что на Ваше бронирование есть действительный билет;
- в Вашем бронировании обозначено, что Вы хотели бы путешествовать как несовершеннолетний без сопровождения, или Вам нет 18 лет и Вы путешествуете один, или Вам понадобятся специальные медицинские услуги или специальное обслуживание. Если требуются особые условия перевозки, пожалуйста, обратитесь к стойкам регистрации в аэропорту для того, чтобы зарегистрироваться на рейс;
- группа путешествующих может быть слишком большой. В настоящий момент интернет-регистрация доступна для групп, состоящих не более чем из 9 человек. В другом случае, пожалуйста, обратитесь к стойкам регистрации в аэропорту;
- наши рейсы могут быть закрыты для регистрации по техническим причинам. Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и просим вас повторить попытку позже.
Почему я не могу зарегистрироваться после 12 часов, но до отправления моего рейса?
Иногда по техническим причинам мы не можем открыть рейс для регистрации. Вы временно не сможете зарегистрироваться через интернет. Пожалуйста, попробуйте позже или зарегистрируйтесь в аэропорту.
Какие виды билетов могут использоваться для интернет-регистрации?
Для интернет-регистрации airBaltic принимаются все виды билетов airBaltic, включая традиционные бумажные билеты и электронные билеты (как электронные билеты, так и тикет-лесс).
Когда регистрация считается завершенной?
Как только Вы попадете на страницу "Посадочный талон" и распечатаете его или перешлете его на адрес своей электронной почты, Вы будете зарегистрированы в нашей системе.
Что мне необходимо сделать по прибытии в аэропорт?
Если у Вас нет необходимости сдавать чемоданы в багаж, пожалуйста, идите сразу на секьюрити контроль, а затем к выходу на посадку. Если у Вас есть, что сдать в багаж, пожалуйста, подойдите к стойке сдачи багажа для того, чтобы зарегистрировать и сдать свой багаж. Пожалуйста, учтите, что Вам необходимо быть у стойки сдачи багажа не позже, чем за 40 минут до времени отправления Вашего рейса.
Могу ли я использовать интернет-регистрацию если мне нужно зарегистрировать багаж?
Да, просто зарегистрируйте свой багаж на стойке регистрации багажа в аэропорту. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас для этого есть достаточно времени, поскольку Вам необходимо быть у этой стойки не позже, чем за 40 минут до отправления рейса.
Что я должен показать персоналу авиакомпании перед выходом на посадку?
При посадке убедитесь, что Вы взяли с собой свой распечатываемый посадочный талон и паспорт. Если Вы путешествуете с бумажным билетом, пожалуйста, не забудьте показать бумажный билет и Посадочный Талон агенту у выхода на посадку, поскольку Вам могут отказать в перелете при отсутствии этих документов.
Пожалуйста, обратите внимание!
Информация и цены, опубликованные ранее, считаются недействительными. airBaltic оставляет за собой право вносить изменения или отменять предлагаемые цены в любой момент в одностороннем порядке. |
